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Aviso legal y política de privacidad

Última actualización: 3 de septiembre de 2026.

Aviso legal

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Propiedad intelectual e industrial

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Responsabilidad

El titular procura que la información publicada sea correcta y esté actualizada, pero no garantiza la inexistencia de errores, interrupciones o desactualizaciones puntuales. El sitio puede incluir enlaces a páginas de terceros. El titular no controla necesariamente dichos contenidos externos y no asume responsabilidad por ellos, sin perjuicio de retirar o bloquear enlaces cuando tenga conocimiento efectivo de que pudieran ser ilícitos.

Comunicaciones comerciales y marketing y publicidad

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Legislación aplicable

Con carácter general, las relaciones entre el titular y los usuarios se rigen por la legislación española y europea aplicable, especialmente la Ley 34/2002, el Reglamento (UE) 2016/679, la Ley Orgánica 3/2018 y la normativa de consumidores y usuarios cuando resulte aplicable.

Política de privacidad

Esta política informa sobre cómo se tratan los datos personales de los usuarios de este sitio web conforme al Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos, y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Responsable del tratamiento

Datos tratados, finalidades y bases jurídicas

Tratamiento Datos tratados Finalidad Base jurídica Conservación
Consultas y formularios Nombre, correo electrónico, mensaje, datos técnicos asociados al envío. Responder solicitudes, gestionar comunicaciones y atender peticiones del usuario. Consentimiento del interesado y, en su caso, interés legítimo en atender la solicitud. Durante el tiempo necesario para atender la consulta y, posteriormente, durante los plazos de prescripción aplicables.
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Comentarios, participación o usuarios registrados Datos identificativos, correo electrónico, contenido publicado, dirección IP y datos técnicos antifraude. Gestionar la participación del usuario, moderar contenidos y prevenir abuso o spam. Consentimiento del usuario e interés legítimo en mantener la seguridad e integridad del sitio. Mientras el contenido permanezca publicado o sea necesario para gestionar responsabilidades.
Compras, reservas o servicios contratados Datos identificativos, contacto, facturación, dirección, datos de pedido y datos de pago tratados por pasarelas seguras. Gestionar pedidos, pagos, facturación, atención al cliente y obligaciones legales. Ejecución de contrato y cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y contables. Durante la relación contractual y los plazos legales exigibles.
Analítica web Identificadores online, dirección IP anonimizada o datos técnicos de navegación. Medir el uso del sitio y mejorar contenidos, rendimiento y experiencia de usuario. Consentimiento del usuario para cookies o tecnologías no necesarias. Según la duración indicada en la política de cookies y la configuración del sistema analítico.
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Destinatarios y encargados del tratamiento

Los datos podrán ser tratados por proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento del sitio, como alojamiento web, mantenimiento técnico, correo electrónico, formularios, analítica, newsletter, gestión de pagos, facturación, prevención de fraude o servicios de marketing y publicidad. Estos proveedores actuarán como encargados del tratamiento cuando corresponda y deberán ofrecer garantías adecuadas conforme al RGPD.

Entre los servicios utilizados o que pueden utilizarse se encuentran WordPress y sus extensiones, WooCommerce si se realizan compras, Stripe u otras pasarelas de pago si se procesan pagos, Acumbamail para newsletter, Matomo para analítica y Acumbamail, Acumbamail, GetYourGuide u otros proveedores de marketing y publicidad cuando se carguen sus widgets o enlaces.

No se cederán datos personales a terceros salvo obligación legal, necesidad contractual, consentimiento del usuario o cuando sea imprescindible para prestar el servicio solicitado.

Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos, de marketing o publicidad pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurra, el tratamiento deberá ampararse en garantías adecuadas, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos reconocidos por la normativa de protección de datos.

Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él.

Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud a webmaster@guiaturisticanuevayork.com indicando en el asunto “Protección de Datos”, o remitir un escrito al domicilio del responsable. La solicitud deberá permitir acreditar la identidad del solicitante cuando sea necesario.

Si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: https://www.aepd.es/.

Menores de edad

Los menores de 14 años no deben enviar datos personales a través de este sitio sin autorización de sus padres, tutores o representantes legales.

Seguridad

El responsable aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación. No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

Actualizaciones

Esta política podrá actualizarse para reflejar cambios legales, técnicos o de tratamiento. Se recomienda revisarla periódicamente.

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