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Dentro de las acciones que estamos realizando para mejorar la página web, hoy os presento una que espero que sea de mucho interés para vosotros: El nuevo servicio de ayuda de Guía turística de Nueva York.

Chat de Guía turística Nueva York

El nuevo servicio de ayuda de Guía turística de Nueva York permite ponerse en contacto en cualquier momento con nosotros y plantear vuestras dudas y preguntas, que serán atendidas en directo, si alguno de los operadores está disponible, o lo antes posible, si no hay operadores conectados en ese momento y tenéis que dejarnos un mensaje con vuestra duda o pregunta.

Como podéis ver en el pantallazo de más arriba, a partir de ahora cuando accedáis a cualquier página de nuestra Web encontrareis un icono en la esquina inferior derecha que os indicará si en este momento podéis chatear en directo con nosotros o no hay nadie disponible y tenéis que dejarnos un mensaje.

Al pinchar sobre el icono, se os pedirá un nombre y un primer mensaje que queréis enviarnos, y a partir de ese momento comenzará el chat. El chat es totalmente interactivo, y pulsando sobre la tuerca situada a la derecha del chat se os permitirá poner o quitar el sonido de notificación de nuevo mensaje, imprimir el mismo o mandar por correo electrónico el chat actual para poder consultarlo posteriormente con tranquilidad. Para salir del mismo no tendréis más que cerrar el chat pulsando sobre el botón cerrar.

Pantallazo de un chat de ejemplo

Espero que esta nueva funcionalidad sea de vuestro agrado, y os ayude tanto a preparar vuestro viaje a Nueva York como a consultar cualquier duda que os pueda surgir durante el mismo.

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